Versão 2026-07-16

Política de privacidade

Esta política explica como o PlugVet trata dados pessoais no site, na experimentação gratuita e na plataforma de gestão.

Dados tratados

Podemos tratar dados cadastrais e de contato, dados de acesso e segurança, registros técnicos de uso e os dados inseridos pela empresa contratante durante a utilização da plataforma.

Finalidades

Os dados são utilizados para criar e administrar contas, prestar o serviço, proteger a plataforma, prevenir fraude, atender solicitações, cumprir obrigações legais e melhorar o produto.

Compartilhamento e operadores

O PlugVet pode utilizar fornecedores de infraestrutura, segurança, comunicação e cobrança estritamente para operar o serviço. Esses fornecedores devem tratar os dados conforme as finalidades contratadas e medidas de segurança aplicáveis.

Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. Solicitações de eliminação serão avaliadas considerando as hipóteses legais de conservação.

Segurança e direitos

Aplicamos controles de acesso, registro de operações, criptografia e medidas de prevenção a acessos indevidos. O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos na legislação aplicável.

Contato

Para assuntos de privacidade, utilize privacidade@plugvet.com.br. A empresa contratante permanece responsável pelas decisões sobre os dados de seus próprios clientes, pacientes e colaboradores inseridos na plataforma.